O sistema
O que é o CONTEST e para que ele é usado.
O CONTEST é um software de uso corporativo que organiza o ciclo completo de acompanhamento de infrações de trânsito: do registro da multa até o controle dos prazos de defesa prévia e de recursos administrativos.
- Cadastro de clientes, condutores e veículos, com documentos de habilitação e de registro.
- Importação e acompanhamento de infrações, por arquivo ou por consulta às fontes oficiais.
- Controle de prazos de defesa e de recursos em primeira e segunda instância, com protocolos.
- Notificações aos clientes sobre novas infrações e prazos em curso.
- Relatórios e auditoria das operações realizadas no sistema.
Distribuição restrita. O CONTEST não é comercializado em lojas de aplicativos nem distribuído ao público. O acesso é limitado à equipe da CONTEST LTDA e aos clientes contratantes do serviço.
Finalidade das consultas. As consultas a bases oficiais são realizadas exclusivamente para a gestão das infrações dos clientes que contrataram o serviço e que autorizaram essa consulta. Não há coleta em massa, varredura de terceiros, revenda ou compartilhamento dos dados obtidos.
Plataforma. Aplicação para Windows 10 e 11, com banco de dados instalado na própria máquina do usuário.
Canais de atendimento
Contatos oficiais para assuntos administrativos, técnicos e de proteção de dados.
Suporte geral
Assuntos administrativos, contratuais e solicitações sobre dados pessoais.
Mensagens recebidas pelos canais acima são respondidas em até 1 dia útil.
Identificação da empresa
Dados cadastrais conforme o Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica.
| Razão social | CONTEST LTDA |
|---|---|
| Nome fantasia | Contest Recursos e Soluções |
| CNPJ | 68.666.342/0001-89 · Matriz |
| Natureza jurídica | 206-2 — Sociedade Empresária Limitada · Porte: ME |
| Atividade principal | 82.99-7-99 — Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas |
| Situação cadastral | Ativa desde 07/08/2026 |
| Localização | Coqueiro — Ananindeua/PA — CEP 67.115-000 Endereço completo fornecido mediante solicitação pelos canais de contato. |
| Contato administrativo | Julie Anne Carvalho Ferreira Lopes suporte@contestreso.com.br |
| Contato técnico | Eduardo Coelho da Silva tecnico@contestreso.com.br |
| Telefone | +55 (96) 98143-7517 |
Dados e privacidade
Tratamento de dados pessoais conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Dados tratados. O sistema processa os dados necessários à gestão e à defesa de infrações de trânsito: identificação do cliente, documentos de habilitação e de veículo, dados das infrações e o histórico de comunicações relacionadas. Campos sensíveis são armazenados de forma criptografada.
Onde ficam. Os cadastros permanecem no computador do próprio cliente, em banco de dados local instalado junto com o sistema. Não há hospedagem centralizada dos dados pela CONTEST LTDA.
Consultas externas. Ocorrem apenas quando acionadas pelo usuário, com autorização do titular, e transmitem somente os dados necessários àquela consulta específica.
Exclusão de dados. O sistema implementa exclusão completa: ao apagar um cliente, são removidos também os registros vinculados e os resíduos em logs, e o arquivo do banco é reescrito para que os dados apagados não permaneçam recuperáveis. Cópias de backup feitas anteriormente não são alteradas por essa operação, por serem imagens íntegras de um momento anterior.
Exercício de direitos. Solicitações de acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados pessoais devem ser dirigidas a Julie Anne Carvalho Ferreira Lopes, pelo e-mail suporte@contestreso.com.br, e são respondidas nos prazos previstos em lei.